«Просто нет слов». Жительница Полоцка возмутилась, что запись дочки на консультацию эндокринолога превратилась в квест

22 октября 2025 в 1761130260
Александра Снежаньская / «Зеркало»

Жительница Полоцка Ольга столкнулась с неприятной ситуацией. Анализы показали, что у ее дочки повышен гормон пролактин. Ребенка нужно было обследовать, и это, как оказалось, проблема. Педиатр в поликлинике сказала маме, что в их городе таких специалистов нет и нужно ехать в Витебск. Ольга была не против, но и тут возникли сложности. Об этом женщина рассказала в своем TikTok. «Где врачи в Беларуси?» - задалась она вопросом.

Ольга родилась и выросла в Беларуси, а позже вышла замуж за россиянина и уехала в Курск. Она, как и ее дети, граждане нашей страны и сейчас живут в Полоцке.

На днях женщина рассказала, что ее дочка заболела. Анализы на гормоны показали, что у ребенка высокий пролактин.

- Несомненно, нужно срочно обследование. Нам педиатр выдала направление к эндокринологу в Витебск. Говорит, в Полоцке таких специалистов нет, - эмоционально описывает ситуацию Ольга. Она подчеркнула, что ее дочери нужен не какой-то редкий специалист узкого профиля, а обычный эндокринолог, но в городе его нет.

Запланированной поездке в Витебск помешали новые неприятные обстоятельства - дочка Ольги попала в больницу с бронхитом.

- В один прекрасный день мне звонит лечащий врач-педиатр и говорит: «Привезите, пожалуйста, вашей дочери куртку. Мне нужно отвезти ее к лору. У нас нет лора в больнице», - рассказывает авторка видео. - Я немного не поняла. Это не врач едет к больному ребенку, который находится в стационаре, а больной ребенок едет к лору. Мне кажется, это уже перебор. Люди, очнитесь!

@ola_cake_love #сладкийподарок #зефирназаказ #зефирныйбукетполоцк #зефир #зефирныецветыполоцкновополоцк ♬ We'll Be Allright (STEM bass) - Homegrown

К моменту, когда девочку выписали из больницы, ее направление к эндокринологу в Витебск было просрочено. Ольга обратилась к педиатру за новым. Врач ответила, что до декабря попасть на прием нельзя, так как в Витебском областном детском клиническом центре два эндокринолога, и обоих отправили на обучение.

- Сказать, что я в а*уе, ничего не сказать. По-другому просто не выразиться, - не скрывает эмоций Ольга. - Говорю: «Ладно, предложите мне платные места, куда могу поехать с дочкой в ближайшее время. Я не против заплатить, но обследовать ребенка». Она мне: «Позвоните в медицинский центр в Минске». И вообще-то в Новополоцке в детской поликлинике есть платные услуги.

Женщина возмутилась, что медик сразу не сообщила ей о таких вариантах. Тогда, говорит авторка блога, она бы сразу повезла ребенка на обследование, а не ждала направления.

- Зачем я, седея, целый месяц думаю об этих болячках? - задалась вопросом женщина.

По словам Ольги, она позвонила в минской медцентр, который ей порекомендовала педиатр, и в детскую поликлинику Новополоцка.

- [В Минске] мне говорят: «Знаете, сейчас нельзя записаться к эндокринологу. Можно будет только 10 ноября - на декабрь». Нет слов. У меня просто нет слов по этому поводу, - не скрывает эмоций женщина. - Думаю, ладно, позвоню в Новополоцк, что там мне скажут? А там отвечают: «Да, конечно, приходите в понедельник. Стоимость услуги 23 рубля». Почему нельзя было сказать об этом сразу?

Позже Ольга выложила в TikTok еще несколько роликов на «медицинскую тему». В них она хвалит специалистов, которые работали с ее дочкой, и отмечает, что проблема не «в квалификации врачей, а в их отсутствии».

- <…> Где врачи в Беларуси? Конкретно в городе Полоцке и вообще во всей стране? Люди, расскажите, как вы лечите детей? Где? Откуда вы берете врачей? - задается она вопросами.

За четыре дня первый ролик женщины посмотрели более 85 тысяч раз. Под ним свыше тысячи комментариев. В некоторых описываются похожие истории:

• «Не знаю, как во всей Беларуси, но наша Витебская область - это вообще полная беда с врачами».
• «Зять ходил к участковому терапевту. Ноль результата и ноль лечения. Записался в [платный] медцентр. Опа, она там сидит (Минск)».
• «Есть горячая линия Минздрава. Нам пришлось раз обратиться, реакция была мгновенной. Сразу решились все проблемы».
• «Мы тоже ездим либо в Витебск, либо в Минск. В Орше пусто».
• «В июне у ребенка начал болеть живот. Начали проходить обследование. Сдали анализы, с ними получили направление к гастроэнтерологу. Набираю в конце июня в детскую поликлинику Гомеля, мне говорят: "Звоните в начале июля, чтобы записаться на август". На обследование в стационар мы попали только в конце сентября. Четыре месяца все это длилось. Считаю, это ненормально».
• «Мы из Барановичей. Ребенок на группе [по инвалидности]: была пересадка почки [в] 1,5 года. Нужен гастроэнтеролог. В Барановичах нет ни платно, ни бесплатно. Сказали - в Брест. Там запись на 2−3 месяца вперед. Повезло записаться в Минск. Консультация стоит 60 рублей. Ждали записи две недели».
• «У вас хоть педиатр есть. У нас в поселке, где почти две тысячи жителей, даже его нет!»
• «В середине сентября из Пинска ездила в Брест на МРТ. Теперь у меня есть его результат, но надо же еще к врачу попасть за пояснениями и рекомендациями. Записалась на середину ноября. Это было ближайшее возможное время еще тогда, в сентябре. Жду».
• «Я больше скажу, я медработник. У меня сын руку сломал, а дежурный врач-хирург, зная, что везут ребенка, уехал домой. Повезли в Витебск».

По данным сайта Государственной службы занятости, на 22 октября в медучреждения Беларуси требуется более 2,9 тысячи врачей-специалистов.