На Product Hunt выходит новый стартап беларусов, бета-версия медицинской платформы Doctorina AI, который работает на основе Open AI. Инвестор и вдохновитель проект — Юрий Мельничек, среди кофаундеров и членов команды — другие беларусы. Соосновательница Дарья Царик рассказала devby, зачем и как команда делает Doctorin’у.
О фаундерах
Автор идеи и фаундер — Юрий Мельничек, он собрал команду кофаундеров и через Melnichek Investments профинансировал проект. Другие фаундеры:
Дарья Царик, CEO проекта. Была директором пациентского сообщества, более 10 лет занималась медицинской адвокацией, сбором благотворительных средств на дорогостоящее оборудование и препараты.
Анна Плотницкая, Chief Medical Director. Врач-педиатр, имеет большой опыт в благотворительной медицине, руководила благотворительными клиниками в Гватемале и Никарагуа.
Александр Селецкий, Chief Operating Officer. Эксперт в сфере финансов, комплаенса и корпоративных структур, занимался консалтингом в высокорисковых индустриях.
Вместе с четырьмя фаундерами в команде девять человек. Они живут в разных странах — Италии, Германии, Польше, Гватемале, Беларуси, на Кипре.
В чем идея
Сделать медицинские консультации доступными каждому, создать полноценную онлайн-клинику без врачей-«человеков».
Дарья Царик:
— Более 4 млрд человек в мире не имеют доступа к базовым медицинским услугам, включая первичные консультации, и в ближайшие десятилетия офлайн-доступа они не получат. Анна видела это своими глазами в Гватемале и Никарагуа, а я вижу сейчас в Германии. То есть это проблема не только бедных стран. Переехав в Берлин, я столкнулась с бесконечными очередями к врачам. Независимо от наличия страховки, ожидание может длиться недели и месяцы, а к узким специалистам — даже полгода. Дело не только в бюрократии, но и в острой нехватке врачей, из-за чего миллионы людей остаются без своевременной помощи.
Чем отличается от ChatGPT
Этот вопрос команде постоянно задают инвесторы и партнеры. Они отвечают так: ChatGPT не создан для медицинских консультаций, он не ведет диалог так, чтобы на основе нескольких симптомов довести человека до логического заключения, не задает уточняющие вопросы, не проверяет гипотезы, не корректирует направление консультации.
Дарья Царик:
— Когда мы начали разрабатывать Doctorina.com на базе OpenAI, мы конечно же столкнулись с тем, что ChatGPT оказался недостаточно надежным. Но вместо того чтобы сделать вывод, что LLM не работают в медицине, мы разработали систему оценки качества и итеративно улучшали нашу модель до тех пор, пока она не начала стабильно превосходить врачей (по нашему внутреннему эвалу, который мы уже рассматриваем как отдельный продукт).
Наши врачи (они специалисты в области гинекологии, онкологии, педиатрии) вместе с инженерами на основе тысяч прокруток кейсов добиваются того, чтобы система обрабатывала каждый случай идеально — то есть устанавливала тестовый диагноз и давала протокольную рекомендацию. Основная задача — контролировать качество сбора данных, их анализ и последующую выдачу рекомендаций. Мы достигли того, что мультиагентная эвал-система (система оценки, тестирования или проверки. — Прим. ред.) имитирует медицинский диалог. Система оценивает заданные вопросы, поставленные диагнозы, назначения. А врачи оценивают и контролируют правильность оценки.
Анализы Doctorina читает?
— Да. На данный момент мы обрабатываем любые виды лабораторных тестов (даже рукописные) в pdf, .jpg, .jpeg, .png — пока только одну страницу за раз, но скоро проапдейтим. И не только тесты — также можем обработать рукописные рецепты/рекомендации и обсудить их.
AI-модели то и дело галлюцинируют. Что вы с этим делаете?
— Doctorina еще ни разу не галлюцинировала.
Сложности связаны не с ошибками или галлюцинациями, а совсем с другими вещами:
- корректностью и полнотой вопросов — важно, чтобы система спрашивала обо всех ключевых аспектах;
- полнотой информации от пользователей — люди не всегда правильно описывают симптомы и анамнез;
- пониманием контекста пользователя: иногда важно уточнять детали проактивно.
Большие языковые модели невероятно полезны в медицине, но готовая модель «из коробки» не даст сразу идеальные ответы. Важен грамотный подход: мощная система оценки, постоянные итерации запросов, моделей и взаимодействий агентов.
Сейчас наша основная задача — глубокая детализация рекомендаций и доработка ключевых функций, которые позволят превратить Doctorina.com в полноценный AI-телемедицинский сервис. Мы работаем над тем, чтобы платформа не просто анализировала симптомы, но и обеспечивала качественные медицинские рекомендации, интегрировала необходимые сервисы и становилась удобным инструментом для пользователей.
Что с лицензиями
Medical device лицензию команда планирует получить в 2026 году. Пока ее нет, работает дисклеймер о том, что Doctorina — это бета-продукт, который не может заменить профессиональную врачебную консультацию или диагностику.
Дарья Царик:
— Текущий функционал обязывает нас соблюдать законодательство по защите персональных данных (например, GDPR и HIPAA). В будущем мы планируем получать лицензии и сертификаты, чтобы стать полноценной AI-клиникой.
Сейчас мы следуем стандартным дисклеймерам и в каждом диалоге четко обозначаем, кем мы являемся и кем не являемся.
Однако, наблюдая за происходящим в США, мы понимаем, что в ближайшие годы — особенно при администрации Трампа и с учетом влияния Илона Маска — регулирование в этом домене может стать более (и даже очень) гибким.
Ограничения не способствуют технологическим революциям, и мы видим, как рынок движется в сторону упрощения нормативных барьеров для ИИ-решений в медицине.
И вот тут вопрос не в том, заменяет ли Doctorina и другие ИИ-продукты традиционных врачей, а в том, что для миллиардов людей альтернативы просто нет. Если у тебя вообще нет врача, то искусственный интеллект, который может дать хоть какое-то направление, уже лучше, чем полное отсутствие информации.
Doctorin’у на закрытом релизе протестировали уже 1300 человек. Присоединиться к тестерам можно здесь и здесь.
Читайте также на devby.io:
Правда ли, что в Google маленькие зарплаты? Как беларус собесился в бигтех в Варшаве
EPAM за год сократил команду в Беларуси, но скрыл цифры. Главное из созвона Добкина с инвесторами